J’ai le message « Erreur lors de la connexion à la base de données » lorsque j’installe WordPress ?

Si vous avez le message Erreur lors de la connexion à la base de données après avoir saisi toutes les informations de connexion à la base de données.

Vérifiez la totalité des informations saisies et réessayez.

Vérifiez la totalité des informations saisies. Assurez-vous notamment d’utiliser le bon identifiant en lisant bien l’encadré en rouge en dessus de la seconde vidéo d’installation de WordPress.

Si vous avez modifié le mot de passe de votre compte Alwaysdata, vous
n’utilisez peut être pas le bon mot de passe… Vous devez changer votre
mot de passe MySQL.

1. Connectez-vous à votre espace d’administration alwaysdata (http://alwaysdata.net).
2. Naviguez dans le menu Base de données puis MySQL.
3. Cliquez sur le bouton Gestion des utilisateurs.
4. Si le nom d’utilisateur est un numéro, consultez la solution n°4 ci-dessous. Si le nom d’utilisateur est votre identifiant habituel, cliquez sur la roue crantée en dessous de Modifier.
5. Saisissez le mot de passe de votre choix.
6. Assurez-vous que la case tous les droits est cochée pour votre base de données dans le rubrique Permissions.
7. Enregistrez avec le bouton Valider.
8. Relancez la procédure de configuration de WordPress

Le compte utilisateur pour la base de données s’est créé avec un numéro plutôt qu’avec votre identifiant WordPress.

1. Connectez-vous à votre espace d’administration alwaysdata (http://alwaysdata.net).
2. Naviguez dans le menu Base de données puis MySQL.
3. Cliquez sur le bouton Gestion des utilisateurs.
4. Le nom d’utilisateur doit être un numéro, cliquez sur la roue crantée en dessous de Modifier.
5. Profitez en pour ressaisir le mot de passe de votre choix.
6. Assurez-vous que la case tous les droits est cochée pour votre base de données dans le rubrique Permissions.
7. Enregistrez avec le bouton Valider.
8. Relancez la procédure de configuration de WordPress.
9. Dans le champ Identifiant du formulaire de configuration remplacez votre identifiant habituel par celui sous forme de numéro trouvé au point 4.